1. Introducción
Bienvenido a Empresas y Servicios en Chile.
Empresas y Servicios en Chile (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera https://laguiachile.cl/ (en adelante, el “Servicio”).
Nuestra Política de Privacidad rige su visita a https://laguiachile.cl/ y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información resultante del uso de nuestro Servicio.
Utilizamos sus datos para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de conformidad con esta política. Salvo que se definan de otro modo en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
Nuestros Términos y Condiciones (“Términos”) rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituyen su acuerdo con nosotros (“acuerdo”).
2. Definiciones
SERVICIO significa el sitio web operado por Empresas y Servicios en Chile.
DATOS PERSONALES significa datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos datos y otra información que obre en nuestro poder o que probablemente llegue a obrar en nuestro poder).
DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO significa una persona física o jurídica que (sola, conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la forma en que se tratan o se tratarán los datos personales. A efectos de esta Política de Privacidad, somos el Responsable del Tratamiento de sus datos.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que trata los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar los servicios de diversos Proveedores de Servicios para tratar sus datos de manera más eficaz.
INTERESADO es cualquier persona viva que sea objeto de Datos Personales.
EL USUARIO es la persona que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Interesado, que es el objeto de los Datos Personales.
3. Recopilación y uso de la información
Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines con el objetivo de prestarle y mejorar nuestro Servicio.
4. Tipos de datos recopilados
Datos Personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo (“Datos Personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
0.1. Dirección de correo electrónico
0.2. Nombre y apellidos
0.3. Número de teléfono
0.4. Dirección, País, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
0.5. Cookies y Datos de Uso
Podemos utilizar sus Datos Personales para contactarlo mediante boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por dejar de recibir alguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción.
Datos de Uso
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante cualquier dispositivo (“Datos de Uso”).
Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio con un dispositivo, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo que utiliza, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Datos de cookies de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para seguir la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de las cookies que utilizamos:
0.1. Cookies de sesión: utilizamos Cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
0.2. Cookies de preferencias: utilizamos Cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
0.3. Cookies de seguridad: utilizamos Cookies de seguridad con fines de seguridad.
0.4. Cookies publicitarias: las Cookies publicitarias se utilizan para mostrarle anuncios que puedan ser relevantes para usted y sus intereses.
5. Uso de los datos
Empresas y Servicios en Chile utiliza los datos recopilados para diversos fines:
0.1. prestar y mantener nuestro Servicio;
0.2. notificarle cambios en nuestro Servicio;
0.3. permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo;
0.4. proporcionar atención al cliente;
0.5. recopilar análisis o información valiosa para poder mejorar nuestro Servicio;
0.6. supervisar el uso de nuestro Servicio;
0.7. detectar, prevenir y resolver problemas técnicos;
0.8. cumplir cualquier otro fin para el que usted la proporcione;
0.9. cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos la facturación y el cobro;
0.10. proporcionarle avisos sobre su cuenta o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;
0.11. proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, salvo que haya optado por no recibir dicha información;
0.12. de cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la información;
0.13. para cualquier otro fin con su consentimiento.
6. Conservación de los datos
Conservaremos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También conservaremos los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso suelen conservarse durante un período más breve, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos más largos.
7. Transferencia de datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse a —y mantenerse en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, al Reino Unido y los tratamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de esa transferencia.
Empresas y Servicios en Chile tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país salvo que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
8. Divulgación de datos
Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona:
0.1. Transacción comercial.
Si nosotros o nuestras filiales participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos.
0.2. Otros casos. También podemos divulgar su información:
0.2.1. a nuestras filiales y empresas afiliadas;
0.2.2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio;
0.2.3. para cumplir el fin para el que usted la proporciona;
0.2.4. con el fin de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;
0.2.5. para cualquier otro fin que divulguemos cuando proporcione la información;
0.2.6. con su consentimiento en cualquier otro caso;
0.2.7. si consideramos que la divulgación es necesaria o adecuada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros clientes u otras personas.
9. Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Sus derechos de protección de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si reside en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene determinados derechos de protección de datos amparados por el RGPD.
Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea saber qué Datos Personales conservamos sobre usted y quiere que se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a support(at)southampton2025.co.uk.
En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
0.1. el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;
0.2. el derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta;
0.3. el derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales;
0.4. el derecho a la limitación. Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal;
0.5. el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
0.6. el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar su información personal;
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos prestar el Servicio sin algunos datos necesarios.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos del Espacio Económico Europeo (EEE).
11. Sus derechos de protección de datos conforme a la Ley de Protección de la Privacidad de California (CalOPPA)
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir que una persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web, indicando exactamente la información que se recopila y las personas con quienes se comparte, y que cumpla dicha política.
De conformidad con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
0.1. los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;
0.2. el enlace a nuestra Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página de inicio de nuestro sitio web;
0.3. los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;
0.4. los usuarios pueden modificar su información personal enviándonos un correo electrónico a support(at)southampton2025.co.uk.
Nuestra Política sobre señales de “No rastrear”:
Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, instalamos cookies ni utilizamos publicidad cuando está activado un mecanismo de No rastrear en el navegador. No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.
Puede activar o desactivar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.
12. Sus derechos de protección de datos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a conocer qué datos recopilamos sobre usted, solicitar que eliminemos sus datos y que no los vendamos (compartamos). Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede realizar determinadas solicitudes y pedirnos:
0.1. Qué información personal tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud, le proporcionaremos:
0.0.1. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
0.0.2. Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.
0.0.3. El fin empresarial o comercial de recopilar o vender su información personal.
0.0.4. Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal.
0.0.5. Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
0.0.6. Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Si no hemos vendido su información personal, se lo informaremos.
0.0.7. Una lista de las categorías de información personal que hemos divulgado con fines empresariales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.
Tenga en cuenta que tiene derecho a pedirnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un período móvil de doce meses. Cuando realice esta solicitud, la información proporcionada puede limitarse a la información personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores.
0.2. Eliminar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal que conservemos sobre usted en la fecha de su solicitud e indicaremos a los proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede llevarse a cabo mediante la desidentificación de la información. Si decide eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones que requieren dicha información para funcionar.
0.3. Dejar de vender su información personal. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para ningún fin. No vendemos su información personal a cambio de una contraprestación económica. Sin embargo, en determinadas circunstancias, una transferencia de información personal a un tercero, o dentro de nuestro grupo de empresas, sin contraprestación económica puede considerarse una “venta” conforme a la legislación de California. Usted es el único propietario de sus Datos Personales y puede solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.
Si presenta una solicitud para dejar de vender su información personal, dejaremos de realizar dichas transferencias.
Tenga en cuenta que, si nos solicita eliminar o dejar de vender sus datos, esto puede afectar su experiencia con nosotros y es posible que no pueda participar en determinados programas o servicios de membresía que requieren el uso de su información personal para funcionar. Sin embargo, en ningún caso lo discriminaremos por ejercer sus derechos.
Sus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están amparados por la CCPA, sigla de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de Información Legislativa de California. La CCPA entró en vigor el 01/01/2020.
13. Proveedores de servicios
Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
14. Análisis
Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
15. Herramientas de CI/CD
Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.
16. Remarketing conductual
Podemos utilizar servicios de remarketing para mostrarle publicidad en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
17. Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no operamos. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna por ellos.
18. Privacidad de los menores
Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años (“Menor” o “Menores”).
No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de Menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un Menor nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de Menores sin verificar el consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.