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OUTSORCING INFORMATICO

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HOSTING DE 2GB - LAMP[Linux-Apache-MySQL-PHP], (CORREOS, BASES DE DATOS Y SUBDOMINIOS ILIMITADOS)
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Mantenimiento preventivo

- Acciones a realizar para evitar futuros problemas: copias de seguridad, antivirus, espacio en disco, control de accesos, passwords, etc.

Mantenimiento correctivo

- Intervenciones para la resolución de problemas puntuales. Trabajo con acceso remoto y desplazamiento in situ si el problema lo requiere. Atención inmediata.

Asesoría IT

- Soporte a la empresa en decisiones relacionadas con su infraestructura informática y de comunicaciones

Tipos de Soporte in Site Service Desk

> Instalación y configuración de Windows , XP, Vista, 7 y 8.
> Instalación y configuración Office 2003, 2007 y 2010.
> Limpieza interna y externa de la CPU.
> Instalación de periféricos. (Impresoras, escaners, Disqueteras, CD, DVD, MP3, lector tarjetas)

> Restricción de páginas, redes sociales, facebook, twitter, hotmail. ( a petición del cliente )
> Cambio de fuentes de alimentación. AT y ATX. Y Placa Base.
> Instalación y renovación Antivirus, configuración firewall, actualización, detección y limpieza de virus.
> Recuperación de datos básica.
> Reinstalación del sistema operativo.
> Pasar información de disco duro antiguo, o en mal estado a uno nuevo.
> Instalación de aplicaciones de software.
> Configuración personalizada avanzada de Internet Explorer y Mozilla Firefox.
> Conexión remota para atender incidencias de manera más rápida.
> Mantenimiento de Redes. Módems, Routers, puntos de acceso inalámbricos.


Consultas a c.espinoza@nuevacumbre.cl
www.nuevacumbre.cl

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